Есть вопрос?
Задайте онлайн
Задайте онлайн
Сервисный центр РЕМ24
Ошибка E15 или F15 в посудомоечной машине Бош означает, что в поддоне сработал датчик протечки системы Аквастоп. Наши мастера проведут диагностику и устранят причину неисправности в день обращения. Срочный выезд мастера в Минске. Оставляйте заявку!
Чаще всего это связано с повреждением шлангов, уплотнителей или разгерметизацией соединений.
При использовании неподходящего моющего средства или его переизбытке пена может просочиться в поддон и активировать защиту.
Не является поломкой
Старение пластика, коррозия или заводской дефект могут привести к микротрещинам, через которые вода просачивается в поддон.
Повреждение или износ уплотнителя дверцы приводит к протечке воды через дверь, затеканию в поддон и срабатыванию ошибки.
Залип и ошибочно сообщает о протечке.
1. Отключите машину от сети и перекройте воду
Это первый шаг при любой протечке.
2. Наклоните машину назад под углом 30–45°
Иногда этого достаточно, чтобы слить воду из поддона и сбросить ошибку. После этого просушите пол и поддон.
3. Проверьте, не использовалось ли слишком много моющего средства
Если да — запустите цикл без посуды и без средства, чтобы убрать остатки пены.
4. Визуально осмотрите соединения и уплотнители
Если видны капли или подтёки — проблема может быть именно в них.
Если ошибка E15 или F15 возникает регулярно или сразу после включения, значит внутри постоянно скапливается вода — в этом случае рекомендуется вызвать мастера для полной диагностики и устранения утечки.
Для получения скидки покажите мастеру подтверждающий документ. Скидка предоставляется только на ремонтные работы. Скидки не суммируются.
Стоимость ремонта посудомоечной машины зависит от модели Bosch, типа неисправности и необходимых запчастей. Точную цену мастер сможет назвать после диагностики. В большинстве случаев диагностика и ремонт проводится на месте.
Да, ремонт посудомоечной машины Bosch в 90% случаев проводится прямо у вас на дому. Однако, если после диагностики выяснится, что поломка требует стационарного оборудования (например, восстановление электронного модуля или капитальный ремонт агрегатов), мы сами организуем бережную доставку техники или ее отдельных узлов в наш сервисный центр и обратно.
В большинстве случаев мастер выезжает на дом в день обращения или в любое удобное для вас время. Ремонт посудомоечной машины обычно занимает от 1 до 3 часов. У наших специалистов всегда с собой базовый набор запчастей для типовых неисправностей Bosch.
Стоимость выезда мастера зависит от расстояния до клиента.
Расстояние рассчитывается по автомобильной дороге в одну сторону.
Диагностика бесплатная при согласии на ремонт. Если после проверки вы решите отказаться от ремонта, стоимость диагностики зависит от её сложности:
Точная стоимость диагностики определяется мастером после осмотра техники.
Да, после ремонта посудомоечной машины мы предоставляем гарантию на выполненные работы и установленные запчасти. Срок гарантии зависит от типа неисправности и выполненного ремонта и составляет от 3 до 24 месяцев. Если в течение этого срока возникнет повторная поломка по той же причине, мы устраним её бесплатно.
При ремонте посудомоечных машин Bosch используем оригинальные запчасти и качественные совместимые аналоги. Мастер подбирает оптимальный вариант в зависимости от модели посудомоечной машины и характера неисправности.
Нет, мы не являемся официальным сервисным центром Bosch. Мы выполняем послегарантийный ремонт посудомоечных машин Bosch и не проводим обслуживание по заводской гарантии производителя.
После ремонта ошибки E15 (F15) мастер выписывает квитанцию, в которой указывает ваши данные, марку и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок на них – от 3 до 24 месяцев
Если во время гарантийного срока неисправность проявится снова - ремонт мы проведем за свой счет
На сайте или по телефону
Производит диагностику и при необходимости ремонт прямо у вас дома
Ваша техника готова, получаете чек, и гарантию до 2-х лет
Выполним ремонт в удобное для вас время. Мастера нашей компании выезжают по всей территории Минска + ближайшие районы: Боровляны, Ратомка, Ждановичи, Тарасово, Богатырево, Сеница, Большое стиклево, Уручье, Колодищи, Каменная горка и другие