Есть вопрос?
Задайте онлайн
Задайте онлайн
Если горит индикатор "кран" на посудомоечной машине Бош, то это означает что в бак не поступает вода. Наши мастера проведут диагностику и устранят причину неисправности в день обращения. Срочный выезд мастера в Минске. Оставляйте заявку!
Бесплатная диагностика (читать условия)
Бесплатный выезд мастера
Гарантия на работу и запчасти до 2-х лет
Частая причина — перекрыт кран подачи воды или слабое давление в системе. Машина не может начать цикл.
Не является поломкой
На входе в машину установлен фильтр, который может забиться песком или ржавчиной из водопровода. Вода не проходит, и машина показывает ошибку.
Клапан, управляющий подачей воды, может выйти из строя или заклинить. Тогда вода не поступает в бак, даже если подача есть.
Если внутри машины обнаружена утечка, AquaStop блокирует подачу воды, чтобы избежать протечки.
1. Убедитесь, что открыт кран подачи воды
Проверьте, есть ли вода в системе и открыт ли вентиль, ведущий к посудомоечной машине.
2. Отключите питание и включите снова
Иногда сбой бывает временным — отключите машину от розетки на 10–15 минут, затем включите.
3. Очистите заливной фильтр
Перекройте воду, отсоедините заливной шланг от машины и проверьте сеточку-фильтр — она может быть загрязнена.
4. Осмотрите дно машины на предмет воды (AquaStop)
Если в поддоне сработала защита от протечек — потребуется просушить машину и устранить утечку.
5. Проверьте, не перегнут ли заливной шланг
Иногда шланг пережимается мебелью, из-за чего вода не поступает.
Если после всех шагов значок "кран" продолжает гореть — вероятна неисправность впускного клапана, датчика уровня воды или блока управления. В этом случае потребуется помощь специалиста.
Для получения скидки покажите мастеру подтверждающий документ. Скидки не суммируются.
Для вызова мастера обращайтесь с 8.00 до 22.00 по телефонам, указанным в разделе "Контакты", или в любое время заполняйте электронную заявку на сайте.
При общении с менеджером сообщите ему следующие данные:
Постарайтесь описать свою проблему максимально подробно - от этого зависит подготовка мастера к ремонту, он привезет необходимые новые запчасти и инструменты для работы.
Чаще всего ремонт занимает не больше 2 часов. Однако, при сложной поломки, например, управляющего модуля посудомоечной машинки, может потребоваться больше времени, так как мастер снимает и забирает неисправную деталь для последующего ремонта в мастерской. Отремонтированная запчасть возвращается и устанавливается через несколько дней. А в случае, если деталь неремонтопригодна - заказывается и устанавливается новая запчасть
После ремонта, мастер проверит работу, включив машинку на 30 минут. Убедившись, что дефект не повторился и посудомоечная машина работает исправно, он выпишет гарантию на работу и все установленные новые запчасти. Гарантийный срок – от 3 месяцев до 24 месяцев в зависимости от типа неисправности. Если во время гарантийного периода поломка повторится - ремонт мы проведем за свой счет.
На каждый вызов команда мастеров берет с собой запчасти, которые могут потенциально быть востребованными, поэтому ремонт посудки будет выполнен максимально быстро и прямо у вас дома. Мы используем лишь новые детали, которые рекомендуются производителем. Если есть возможность восстановить сломанную деталь – мы обязательно это делаем.
После ремонта мастер выписывает квитанцию, в которой указывает ваши данные, марку и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок на них – от 3 до 24 месяцев
Если во время гарантийного срока неисправность проявится снова - ремонт мы проведем за свой счет.
На сайте или по телефону
Производит диагностику и при необходимости ремонт прямо у вас дома
Ваша техника готова, получаете чек, и гарантию до 2-х лет
Выполним ремонт в удобное для вас время. Мастера нашей компании выезжают по всей территории Минска + ближайшие районы: Боровляны, Ратомка, Ждановичи, Тарасово, Богатырево, Сеница, Большое стиклево, Уручье, Колодищи, Каменная горка и другие
г. Минск, ул. Кузьмы Чорного 5А
