Потек внутренний блок кондиционера? Проведём диагностику и устраним неисправность в день обращения. Срочный выезд мастера по Минску — оставьте заявку!
Бесплатная диагностика
(читать условия)
Бесплатный выезд мастера
Гарантия на работу и запчасти до 2-х лет
Чаще всего вода течёт из внутреннего блока из-за засора в дренажной трубке. Конденсат не уходит наружу и начинает капать в комнату.
Если фреона мало или загрязнён фильтр, испаритель покрывается льдом. При оттаивании вода может переливаться через край поддона.
Если трубка установлена без наклона, вода не может стекать самотёком и скапливается внутри блока.
Не является поломкой
1. Очистите дренажную трубку
Отключите кондиционер, найдите сливную трубку и аккуратно прочистите её, например, с помощью насоса или проволоки.
2. Проверьте фильтры
Снимите переднюю крышку и промойте воздушные фильтры. Грязные фильтры мешают нормальному воздухообмену и вызывают обмерзание.
3. Осмотрите блок на наличие льда
Если на испарителе лёд — не включайте кондиционер на охлаждение, пока он полностью не оттает.
4. Проверьте уклон дренажной трубки
Трубка должна идти вниз от внутреннего блока, чтобы вода стекала самотёком.
Если после всех действий вода всё равно течёт — вероятна проблема с насосом дренажа (в напольных/кассетных системах) или недостаточном хладагента. В этом случае лучше вызвать специалиста.
Для получения скидки покажите мастеру подтверждающий документ. Скидки предоставляется только на ремонтные работы. Скидки не суммируются.
Рекомендуется проводить полное техническое обслуживание кондиционера раз в год, желательно весной — перед началом сезона. При активном использовании (в офисах, на кухне, в пыльных помещениях) — 2 раза в год. Фильтры можно чистить самостоятельно каждые 2–4 недели.
Базовую чистку фильтров и внешнего корпуса можно выполнить самостоятельно. Но для полноценного обслуживания — чистки испарителя, вентилятора, дренажной системы и проверки фреона — лучше вызвать специалиста. Это безопаснее и эффективнее, особенно если кондиционер давно не обслуживался.
Время зависит от степени загрязнения и типа кондиционера.
Обычно:
Для вызова мастера обращайтесь с 8.00 до 22.00 по телефонам, указанным в разделе "Контакты", или в любое время заполняйте электронную заявку на сайте.
При общении с менеджером сообщите ему следующие данные:
Постарайтесь описать свою проблему максимально подробно - от этого зависит подготовка мастера к ремонту, он привезет необходимые новые запчасти и инструменты для работы.
Чаще всего ремонт занимает не больше 2 часов. Однако, при сложной поломки, например, управляющего блока, может потребоваться больше времени, так как мастер снимает и забирает неисправную деталь для последующего ремонта в мастерской. Отремонтированная запчасть возвращается и устанавливается через несколько дней. А в случае, если деталь неремонтопригодна - заказывается и устанавливается новая запчасть
После ремонта, мастер проверит работу. Убедившись, что дефект не повторился и кондиционер работает исправно, он выпишет гарантию на работу и все установленные новые запчасти. Гарантийный срок – от 3 месяцев до 24 месяцев в зависимости от типа неисправности. Если во время гарантийного периода поломка повторится - ремонт мы проведем за свой счет.
На каждый вызов команда мастеров берет с собой запчасти, которые могут потенциально быть востребованными, поэтому ремонт кондиционера будет выполнен максимально быстро и прямо у вас дома. Мы используем лишь новые детали, которые рекомендуются производителем. Если есть возможность восстановить сломанную деталь – мы обязательно это делаем.
После устранения течи мастер выписывает квитанцию, в которой указывает ваши данные, марку и модель кондиционера, выполненные работы и гарантийный срок на них – от 3 до 24 месяцев в зависимости от типа неисправности.
Если во время гарантийного срока неисправность проявится снова - ремонт мы проведем за свой счет.
На сайте или по телефону
Производит диагностику и при необходимости ремонт прямо у вас дома
Ваша техника готова, получаете чек, и гарантию до 2-х лет
Выполним ремонт в удобное для вас время. Мастера нашей компании выезжают по всей территории Минска + ближайшие районы: Боровляны, Ратомка, Ждановичи, Тарасово, Богатырево, Сеница, Большое стиклево, Уручье, Колодищи, Каменная горка и другие
г. Минск, ул. Кузьмы Чорного 5А