Контакты
Есть вопрос?
Задайте онлайн
Ежедневно, 8:00-22:00
Заказать звонок
Есть вопрос?
Задайте онлайн
Ежедневно, 8:00-22:00

Ошибка AE в стиральной машине LG — причины:

Частая причина

Протечка внутри машины

Может быть повреждён шланг, насос, бак или патрубок. Вода попадает в поддон и активирует защиту.

Возможный ремонт:

Устранение течи
от 33 руб.
Замена сливного насоса (помпы)
от 35 руб.
И получить скидку 10% за онлайн-заказ
Редкая причина

Избыточная пена при стирке

Если использовать слишком много порошка или неподходящее средство, пена может перелиться и вызвать срабатывание аквастопа.

Не является поломкой

Редкая причина

Повреждена манжета

Через манжету люка может подтекать вода, которая попадёт в поддон и вызовет ошибку.

Возможный ремонт:

Замена манжеты люка
от 46 руб.
И получить скидку 10% за онлайн-заказ
Редкая причина

Неисправность датчика протечки или платы управления

Если датчик вышел из строя или модуль неправильно обрабатывает сигнал — возможна ложная ошибка AE.

Возможный ремонт:

Ремонт/замена электронного модуля
от 45 руб.
И получить скидку 10% за онлайн-заказ
– Не пользуемся чужим незнанием устройства техники.
– Подробно рассказываем, что сломалось и какие работы будут выполнены.
+375 (29) 192-34-45 или

Ошибка AE в стиральных машинах LG означает что сработал датчик аквастопа. В нижней части корпуса стиральной машины скапливается вода, и срабатывает система защиты от протечек — машина выдаёт ошибку AE.

Как устранить ошибку AE в стиральной машине LG самостоятельно

  1. Отключите машину от сети и перекройте воду. Это первое, что нужно сделать при срабатывании защиты от протечек.
  2. Проверьте, не протекает ли вода из-под машины. Осмотрите корпус и пол. Если есть следы воды — вероятно, внутри протечка.
  3. Удалите воду из поддона. Аккуратно снимите заднюю или боковую крышку и вытрите воду из поддона (можно использовать губку или шприц с трубкой).
  4. Оставьте машину открытой на несколько часов. Дайте ей полностью просохнуть. Иногда после высыхания ошибка сбрасывается.
  5. Убедитесь, что используете подходящее моющее средство. Слишком много порошка может вызвать перелив и срабатывание датчика.

Если ошибка AE появляется снова — скорее всего, внутри есть постоянная утечка или неисправен датчик. Рекомендуется вызвать мастера.

Скидки

Для получения скидки покажите мастеру подтверждающий документ. Скидки предоставляется только на ремонтные работы. Скидки не суммируются.

Ответы на вопросы

Для вызова мастера обращайтесь с 8.00 до 22.00 по телефонам, указанным в разделе "Контакты", или в любое время заполняйте электронную заявку на сайте.

При общении с менеджером сообщите ему следующие данные:

  • Марку вашей стиральной машины, по возможности, вы также можете уточнить модель. Например, Bosch WLP20265BL
  • Признаки поломки. Например, стиральная машина не запускает программы или мигают лампочки.
  • Ваши имя, адрес и телефон для связи.
  • Время когда мастер может приехать.

Постарайтесь описать свою проблему максимально подробно - от этого зависит подготовка мастера к ремонту, он привезет необходимые новые запчасти и инструменты для работы.

  • Мастер приезжает к Вам в течение часа или в удобное для Вас время
  • Проводит диагностику стиральной машины. При согласии на ремонт диагностика и выезд бесплатно
  • Затем Вам будет озвучена окончательная цена за ремонт, а так же стоимость новых запчастей
  • Чинит
  • Проверяет качество ремонта и выписывает гарантию на работу и новые запчасти

Чаще всего ремонт занимает не более 2 часов. Однако, при сложной поломки, например, управляющего модуля стиральной машинки, может потребоваться больше времени, так как мастер снимает и забирает неисправную деталь для последующего ремонта в мастерской. Отремонтированная запчасть возвращается и устанавливается через несколько дней. А в случае, если деталь неремонтопригодна - заказывается и устанавливается новая запчасть

После ремонта, мастер проверит работу, включив машинку на 30 минут. Убедившись, что дефект не повторился и стиральная машина работает исправно, он выпишет гарантию на работу и на все установленные новые запчасти. Гарантийный срок – от 3 месяцев до 24 месяцев в зависимости от типа неисправности. Если во время гарантийного периода поломка повторится - ремонт мы проведем за свой счет.

На каждый вызов команда мастеров берет с собой запчасти, которые могут потенциально быть востребованными, поэтому ремонт стиралки будет выполнен максимально быстро и прямо у вас дома. Мы используем лишь новые детали, которые рекомендуются производителем. Если есть возможность восстановить сломанную деталь – мы обязательно это делаем.

Гарантия на ремонт образец

Гарантия до 2-х лет

После ремонта мастер выписывает квитанцию, в которой указывает ваши данные, марку и модель стиральной машины, выполненные работы и гарантийный срок на них – от 3 до 24 месяцев в зависимости от типа неисправности.

Если во время гарантийного срока неисправность проявится снова - ремонт мы проведем за свой счет.

Как мы работаем

Оставляете заявку

На сайте или по телефону

Приезжает мастер

Производит диагностику и при необходимости ремонт прямо у вас дома

Принимаете работу

Ваша техника готова, получаете чек, и гарантию до 2-х лет

Ремонтируем стиральные машины любых брендов

Большой опыт и регулярное прохождение мастерами курсов повышения квалификации позволяет нам устранять неполадки в стиральных машинах всех брендов, как самых популярных, так и редких премиальных. Вот список наиболее известных:

Контакты

Выполним ремонт в удобное для вас время. Мастера нашей компании выезжают по всей территории Минска + ближайшие районы: Боровляны, Ратомка, Ждановичи, Тарасово, Богатырево, Сеница, Большое стиклево, Уручье, Колодищи, Каменная горка и другие

+375 (29) 192-34-45
Ежедневно, 8:00-22:00

г. Минск, ул. Кузьмы Чорного 5А