Контакты
Есть вопрос?
Задайте онлайн
Ежедневно, 8:00-22:00
Заказать звонок
Есть вопрос?
Задайте онлайн
Ежедневно, 8:00-22:00

Ошибка AE в стиральной машине LG — причины:

Частая причина

Протечка внутри машины

Может быть повреждён шланг, насос, бак или патрубок. Вода попадает в поддон и активирует защиту.

Возможный ремонт:

Устранение течи
от 33 руб.
Замена сливного насоса (помпы)
от 35 руб.
И получить скидку 10% за онлайн-заказ
Редкая причина

Избыточная пена при стирке

Если использовать слишком много порошка или неподходящее средство, пена может перелиться и вызвать срабатывание аквастопа.

Не является поломкой

Редкая причина

Повреждена манжета

Через манжету люка может подтекать вода, которая попадёт в поддон и вызовет ошибку.

Возможный ремонт:

Замена манжеты люка
от 46 руб.
И получить скидку 10% за онлайн-заказ
Редкая причина

Неисправность датчика протечки или платы управления

Если датчик вышел из строя или модуль неправильно обрабатывает сигнал — возможна ложная ошибка AE.

Возможный ремонт:

Ремонт/замена электронного модуля
от 45 руб.
И получить скидку 10% за онлайн-заказ
– Не пользуемся чужим незнанием устройства техники.
– Подробно рассказываем, что сломалось и какие работы будут выполнены.
+375 (29) 192-34-45 или

Ошибка AE в стиральных машинах LG означает что сработал датчик аквастопа. В нижней части корпуса стиральной машины скапливается вода, и срабатывает система защиты от протечек — машина выдаёт ошибку AE.

Как устранить ошибку AE в стиральной машине LG самостоятельно

  1. Отключите машину от сети и перекройте воду. Это первое, что нужно сделать при срабатывании защиты от протечек.
  2. Проверьте, не протекает ли вода из-под машины. Осмотрите корпус и пол. Если есть следы воды — вероятно, внутри протечка.
  3. Удалите воду из поддона. Аккуратно снимите заднюю или боковую крышку и вытрите воду из поддона (можно использовать губку или шприц с трубкой).
  4. Оставьте машину открытой на несколько часов. Дайте ей полностью просохнуть. Иногда после высыхания ошибка сбрасывается.
  5. Убедитесь, что используете подходящее моющее средство. Слишком много порошка может вызвать перелив и срабатывание датчика.

Если ошибка AE появляется снова — скорее всего, внутри есть постоянная утечка или неисправен датчик. Рекомендуется вызвать мастера.

Скидки

Для получения скидки покажите мастеру подтверждающий документ. Скидки не суммируются.

Ответы на вопросы

Для вызова мастера обращайтесь с 8.00 до 22.00 по телефонам, указанным в разделе "Контакты", или в любое время заполняйте электронную заявку на сайте.

При общении с менеджером сообщите ему следующие данные:

  • Марку вашей стиральной машины, по возможности, вы также можете уточнить модель. Например, Bosch WLP20265BL
  • Признаки поломки. Например, стиральная машина не запускает программы или мигают лампочки.
  • Ваши имя, адрес и телефон для связи.
  • Время когда мастер может приехать.

Постарайтесь описать свою проблему максимально подробно - от этого зависит подготовка мастера к ремонту, он привезет необходимые новые запчасти и инструменты для работы.

  • Мастер приезжает к Вам в течение часа или в удобное для Вас время
  • Проводит диагностику стиральной машины. При согласии на ремонт диагностика и выезд бесплатно
  • Затем Вам будет озвучена окончательная цена за ремонт, а так же стоимость новых запчастей
  • Чинит
  • Проверяет качество ремонта и выписывает гарантию на работу и новые запчасти

Чаще всего ремонт занимает не более 2 часов. Однако, при сложной поломки, например, управляющего модуля стиральной машинки, может потребоваться больше времени, так как мастер снимает и забирает неисправную деталь для последующего ремонта в мастерской. Отремонтированная запчасть возвращается и устанавливается через несколько дней. А в случае, если деталь неремонтопригодна - заказывается и устанавливается новая запчасть

После ремонта, мастер проверит работу, включив машинку на 30 минут. Убедившись, что дефект не повторился и стиральная машина работает исправно, он выпишет гарантию на работу и на все установленные новые запчасти. Гарантийный срок – от 3 месяцев до 24 месяцев в зависимости от типа неисправности. Если во время гарантийного периода поломка повторится - ремонт мы проведем за свой счет.

На каждый вызов команда мастеров берет с собой запчасти, которые могут потенциально быть востребованными, поэтому ремонт стиралки будет выполнен максимально быстро и прямо у вас дома. Мы используем лишь новые детали, которые рекомендуются производителем. Если есть возможность восстановить сломанную деталь – мы обязательно это делаем.

Гарантия на ремонт образец

Гарантия до 2-х лет

После ремонта мастер выписывает квитанцию, в которой указывает ваши данные, марку и модель стиральной машины, выполненные работы и гарантийный срок на них – от 3 до 24 месяцев в зависимости от типа неисправности.

Если во время гарантийного срока неисправность проявится снова - ремонт мы проведем за свой счет.

Как мы работаем

Оставляете заявку

На сайте или по телефону

Приезжает мастер

Производит диагностику и при необходимости ремонт прямо у вас дома

Принимаете работу

Ваша техника готова, получаете чек, и гарантию до 2-х лет

Ремонтируем стиральные машины любых брендов

Большой опыт и регулярное прохождение мастерами курсов повышения квалификации позволяет нам устранять неполадки в стиральных машинах всех брендов, как самых популярных, так и редких премиальных. Вот список наиболее известных:

Контакты

Выполним ремонт в удобное для вас время. Мастера нашей компании выезжают по всей территории Минска + ближайшие районы: Боровляны, Ратомка, Ждановичи, Тарасово, Богатырево, Сеница, Большое стиклево, Уручье, Колодищи, Каменная горка и другие

+375 (29) 192-34-45
Ежедневно, 8:00-22:00

г. Минск, ул. Кузьмы Чорного 5А