После ремонта мастер выписывает квитанцию, в которой указывает ваши данные, марку и модель стиральной машины, выполненные работы и гарантийный срок на них – от 3 до 24 месяцев в зависимости от типа неисправности.
Если во время гарантийного срока неисправность проявится снова - ремонт мы проведем за свой счет.
Как мы работаем
Оставляете заявку
На сайте или по телефону
Приезжает мастер
Производит диагностику и при необходимости ремонт прямо у вас дома
Принимаете работу
Ваша техника готова, получаете чек, и гарантию до 2-х лет
Ищете надежный ремонт стиральной машины NEFF в Минске? Наши специалисты быстро выявят и устранят любые неисправности, используя оригинальные запчасти или их аналоги, в зависимости от вашего бюджета на ремонт. Гарантия качества и оперативность — наши главные приоритеты. Мы вернем вашу стиральную машину в рабочее состояние!
NEFF — это немецкая компания с более чем столетней историей, известная своим инновационным подходом и качеством в производстве бытовой техники. Стиральные машины NEFF отличаются надежностью и передовыми технологиями, что делает их одними из лучших на рынке. Доверьте ремонт своей техники профессионалам, чтобы сохранить её превосходные характеристики на долгие годы!
Ремонтируем стиральные машины любых брендов
Большой опыт и регулярное прохождение мастерами курсов повышения квалификации позволяет нам устранять неполадки в стиральных машинах всех брендов, как самых популярных, так и редких премиальных. Вот список наиболее известных:
Ответы на вопросы
Для вызова мастера обращайтесь с 8.00 до 22.00 по телефонам, указанным в разделе "Контакты", или в любое время заполняйте электронную заявку на сайте.
При общении с менеджером сообщите ему следующие данные:
Марку вашей стиральной машины, по возможности, вы также можете уточнить модель. Например, Bosch WLP20265BL
Признаки поломки. Например, стиральная машина не запускает программы или мигают лампочки.
Ваши имя, адрес и телефон для связи.
Время когда мастер может приехать.
Постарайтесь описать свою проблему максимально подробно - от этого зависит подготовка мастера к ремонту, он привезет необходимые новые запчасти и инструменты для работы.
Мастер приезжает к Вам в течение часа или в удобное для Вас время
Проводит диагностику стиральной машины. При согласии на ремонт диагностика и выезд бесплатно
Затем Вам будет озвучена окончательная цена за ремонт, а так же стоимость новых запчастей
Чинит
Проверяет качество ремонта и выписывает гарантию на работу и новые запчасти
Чаще всего ремонт занимает не более 2 часов. Однако, при сложной поломки, например, управляющего модуля стиральной машинки, может потребоваться больше времени, так как мастер снимает и забирает неисправную деталь для последующего ремонта в мастерской. Отремонтированная запчасть возвращается и устанавливается через несколько дней. А в случае, если деталь неремонтопригодна - заказывается и устанавливается новая запчасть
После ремонта, мастер проверит работу, включив машинку на 30 минут. Убедившись, что дефект не повторился и стиральная машина работает исправно, он выпишет гарантию на работу и на все установленные новые запчасти. Гарантийный срок – от 3 месяцев до 24 месяцев в зависимости от типа неисправности. Если во время гарантийного периода поломка повторится - ремонт мы проведем за свой счет.
На каждый вызов команда мастеров берет с собой запчасти, которые могут потенциально быть востребованными, поэтому ремонт стиралки будет выполнен максимально быстро и прямо у вас дома. Мы используем лишь новые детали, которые рекомендуются производителем. Если есть возможность восстановить сломанную деталь – мы обязательно это делаем.
Контакты
Выполним ремонт в удобное для вас время. Мастера нашей компании выезжают по всей территории Минска + 30 км от МКАД
Отправляя заявку онлайн, вы получаете скидку 10% на ремонт
Вызов мастера
Отправляя заявку онлайн, вы получаете скидку 10% на ремонт
Перезвоните мне
Отправляя заявку онлайн, вы получаете скидку 10% на ремонт
Условия бесплатной диагностики
Диагностика - это не консультация.
Диагностика - это процесс поиска неисправности и оценки технического состояния устройства.
Цели диагностики:
Определение точной причины неисправности.
Оценка стоимости ремонтных работ, включая цену необходимых деталей.
Установление сроков выполнения ремонта.
Можно ли узнать точную цену по телефону?
Определение точной стоимости ремонта устройства требует тщательной диагностики, которую невозможно провести удаленно, ведь одни и те же симптомы могут быть вызваны различными причинами.
Только после диагностики на месте мы сможем предоставить вам подробную информацию о состоянии устройства, необходимых запчастях и стоимости ремонта.
Это обеспечивает прозрачность и точность, которых невозможно достичь при телефонной консультации.
Я знаю причину поломки, скажите, сколько стоит ремонт?
Мы понимаем, что у вас есть представление о причине поломки, и можем предоставить ориентировочную стоимость по телефону.
Однако для точного определения цены необходимо провести диагностику на месте.
Это позволит выявить все возможные проблемы и избежать дополнительных затрат.
Таким образом, вы получите точную и справедливую цену на ремонт. Мы стремимся к прозрачности и качеству в наших услугах, и диагностика помогает нам гарантировать, что ваше устройство будет полностью исправно.
В каких случаях диагностика бесплатна?
Вы не платите за диагностику, если принимаете решение о проведении ремонта у нас.
Сколько стоит платная диагностика?
Диагностика может быть простой или сложной, в зависимости от характера неисправности.
Простая диагностика, включающая базовые проверки, стоит 30 рублей (в 99% случаев такой диагностики достаточно).
Однако, если проблема сложная и требует более детального анализа, использования специального оборудования или демонтажа компонентов,
стоимость диагностики будет выше.
Мы всегда предварительно согласовываем с вами необходимость проведения более сложной диагностики и возможные затраты, чтобы избежать неожиданных расходов.
Таким образом, вы получаете точное и качественное решение вашей проблемы.