Есть вопрос?
Задайте онлайн
Задайте онлайн
Сервисный центр РЕМ24
Не включается режим полоскания, на дисплее может появиться соответствующий код ошибки.
Со временем внутри клапана могут накапливаться минеральные отложения, грязь и другие примеси из воды. Читать подробнее
Со временем и при частом использовании механические компоненты замка могут изнашиваться, что приводит к его поломке. Читать подробнее
Если стиральная машина не полоскает, это может быть вызвано несколькими причинами. Вот основные из них и возможные способы их устранения:
1. Проблемы с водоснабжением
Что делать:
2. Неисправность впускного клапана
Впускной клапан, контролирующий подачу воды, может выйти из строя, что приведет к проблемам с полосканием.
Что делать: Проверьте впускной клапан на наличие повреждений или неисправностей. Замените его при необходимости.
3. Проблемы с насосом
Если насос, отвечающий за откачку воды, засорен или сломан, вода может не откачиваться, что приведет к невозможности выполнения цикла полоскания.
Что делать: Проверьте насос и сливной фильтр на наличие засоров и очистите их. Если насос неисправен, его нужно заменить.
4. Проблемы с электронным модулем управления
Если модуль управления стиральной машины выходит из строя, он может неправильно управлять циклами стирки, включая полоскание.
Что делать: Проверьте модуль управления на наличие видимых повреждений. При необходимости замените модуль управления.
5. Проблемы с программами стирки
Некоторые программы стирки могут включать ограниченное или отсутствующее полоскание.
Что делать: Убедитесь, что выбрана правильная программа стирки с циклом полоскания. Ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации для корректного выбора программ.
6. Проблемы с дверным замком
Если дверной замок неисправен, машина может не запускать цикл полоскания из соображений безопасности.
Что делать: Проверьте замок дверцы и замените его, если он неисправен.
7. Избыток моющего средства
Избыток моющего средства может вызвать образование избыточной пены, что может препятствовать правильному полосканию.
Что делать: Используйте рекомендованное количество моющего средства. Если проблема возникла, проведите несколько циклов полоскания без моющего средства, чтобы удалить излишки.
8. Проблемы с уровнем воды
Если датчик уровня воды неисправен, машина может не правильно определять количество воды в баке.
Что делать: Проверьте и при необходимости замените датчик уровня воды.
Если после выполнения всех этих проверок проблема не решена, рекомендуется обратиться к квалифицированному специалисту для более детальной диагностики и ремонта стиральной машины.
Для получения скидки покажите мастеру подтверждающий документ. Скидка предоставляется только на ремонтные работы. Скидки не суммируются.
Стоимость ремонта стиральной машины зависит от модели, типа неисправности и необходимых запчастей. Точную цену мастер сможет назвать после диагностики. В большинстве случаев диагностика и ремонт проводится на месте.
Да, ремонт стиральной машины в 90% случаев проводится прямо у вас на дому. Однако, если после диагностики выяснится, что поломка требует стационарного оборудования (например, восстановление электронного модуля или капитальный ремонт агрегатов), мы сами организуем бережную доставку техники или ее отдельных узлов в наш сервисный центр и обратно.
В большинстве случаев мастер выезжает на дом в день обращения или в любое удобное для вас время. Ремонт стиральной машины обычно занимает от 1 до 3 часов. У наших специалистов всегда с собой базовый набор запчастей для типовых неисправностей.
Стоимость выезда мастера зависит от расстояния до клиента.
Расстояние рассчитывается по автомобильной дороге в одну сторону.
Диагностика бесплатная при согласии на ремонт. Если после проверки вы решите отказаться от ремонта, стоимость диагностики зависит от её сложности:
Точная стоимость диагностики определяется мастером после осмотра техники.
Да, после ремонта стиральной машины мы предоставляем гарантию на выполненные работы и установленные запчасти. Срок гарантии зависит от типа неисправности и выполненного ремонта и составляет от 3 до 24 месяцев. Если в течение этого срока возникнет повторная поломка по той же причине, мы устраним её бесплатно.
При ремонте стиральных машин используем оригинальные запчасти и качественные совместимые аналоги. Мастер подбирает оптимальный вариант в зависимости от модели стиральной машины и характера неисправности.
После ремонта мастер выписывает квитанцию, в которой указывает ваши данные, марку и модель стиральной машины, выполненные работы и гарантийный срок на них – от 3 до 24 месяцев в зависимости от типа неисправности.
Если во время гарантийного срока неисправность проявится снова - ремонт мы проведем за свой счет.
На сайте или по телефону
Производит диагностику и при необходимости ремонт прямо у вас дома
Ваша техника готова, получаете чек, и гарантию до 2-х лет
Не запускается программа стирки, машинка не реагирует на нажатие кнопок. Индикаторы при этом могут гореть.
Читать подробнееМигают индикаторы на блоке управления стиральной машины или высвечивается код неисправности.
Читать подробнееВо время работы стиральной машинки слышен сильный гул или посторонний шум
Читать подробнееПри прикосновении к корпусу стиральной машины чувствуется легкое пощипывание.
В процессе стирки стиральная машина остановилась и слышно гудение.
После запуска цикла стирки барабан не вращается, при этом вода может набираться
Читать подробнееВ бак не поступает вода или напор воды очень слабый.
Читать подробнееПосле запуска программы стирки выбивает пробки в щитке
Читать подробнееПосле завершения стирки люк остаётся заблокированным, не реагирует на команды или открывается с задержкой.
Читать подробнееПлохо отстирывает белье, стекло дверцы остается холодным на протяжении всей стирки
Читать подробнееНе включается режим полоскания, на дисплее может появиться соответствующий код ошибки.
Читать подробнееНе запускаются выставленные программы стирки, не работает набор воды.
Значительно увеличился цикл стирки – дольше, чем положено по программе, на дисплее может появиться код ошибки.
Стиральная машина набирает воду, но не начинает стирку.
Читать подробнееПосле стирки белье остается мокрым
Читать подробнееСтиральная машина набирает воду, но не сливает.
Читать подробнееМожет течь из-за поврежденного шланга, изношенной манжеты, протечки бака или неисправного насоса
Читать подробнееВыполним ремонт в удобное для вас время. Мастера нашей компании выезжают по всей территории Минска + ближайшие районы: Боровляны, Ратомка, Ждановичи, Тарасово, Богатырево, Сеница, Большое стиклево, Уручье, Колодищи, Каменная горка и другие