Не включается режим полоскания, на дисплее может появиться соответствующий код ошибки.
Бесплатная диагностика (читать условия)
Бесплатный выезд мастера
Гарантия на работу и запчасти до 2-х лет
Со временем внутри клапана могут накапливаться минеральные отложения, грязь и другие примеси из воды.
Со временем и при частом использовании механические компоненты замка могут изнашиваться, что приводит к его поломке.
Если стиральная машина не полоскает, это может быть вызвано несколькими причинами. Вот основные из них и возможные способы их устранения:
1. Проблемы с водоснабжением
Что делать:
2. Неисправность впускного клапана
Впускной клапан, контролирующий подачу воды, может выйти из строя, что приведет к проблемам с полосканием.
Что делать: Проверьте впускной клапан на наличие повреждений или неисправностей. Замените его при необходимости.
3. Проблемы с насосом
Если насос, отвечающий за откачку воды, засорен или сломан, вода может не откачиваться, что приведет к невозможности выполнения цикла полоскания.
Что делать: Проверьте насос и сливной фильтр на наличие засоров и очистите их. Если насос неисправен, его нужно заменить.
4. Проблемы с электронным модулем управления
Если модуль управления стиральной машины выходит из строя, он может неправильно управлять циклами стирки, включая полоскание.
Что делать: Проверьте модуль управления на наличие видимых повреждений. При необходимости замените модуль управления.
5. Проблемы с программами стирки
Некоторые программы стирки могут включать ограниченное или отсутствующее полоскание.
Что делать: Убедитесь, что выбрана правильная программа стирки с циклом полоскания. Ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации для корректного выбора программ.
6. Проблемы с дверным замком
Если дверной замок неисправен, машина может не запускать цикл полоскания из соображений безопасности.
Что делать: Проверьте замок дверцы и замените его, если он неисправен.
7. Избыток моющего средства
Избыток моющего средства может вызвать образование избыточной пены, что может препятствовать правильному полосканию.
Что делать: Используйте рекомендованное количество моющего средства. Если проблема возникла, проведите несколько циклов полоскания без моющего средства, чтобы удалить излишки.
8. Проблемы с уровнем воды
Если датчик уровня воды неисправен, машина может не правильно определять количество воды в баке.
Что делать: Проверьте и при необходимости замените датчик уровня воды.
Если после выполнения всех этих проверок проблема не решена, рекомендуется обратиться к квалифицированному специалисту для более детальной диагностики и ремонта стиральной машины.
Для получения скидки покажите мастеру подтверждающий документ. Скидки не суммируются.
Для вызова мастера обращайтесь с 8.00 до 22.00 по телефонам, указанным в разделе "Контакты", или в любое время заполняйте электронную заявку на сайте.
При общении с менеджером сообщите ему следующие данные:
Постарайтесь описать свою проблему максимально подробно - от этого зависит подготовка мастера к ремонту, он привезет необходимые новые запчасти и инструменты для работы.
Чаще всего ремонт занимает не более 2 часов. Однако, при сложной поломки, например, управляющего модуля стиральной машинки, может потребоваться больше времени, так как мастер снимает и забирает неисправную деталь для последующего ремонта в мастерской. Отремонтированная запчасть возвращается и устанавливается через несколько дней. А в случае, если деталь неремонтопригодна - заказывается и устанавливается новая запчасть
После ремонта, мастер проверит работу, включив машинку на 30 минут. Убедившись, что дефект не повторился и стиральная машина работает исправно, он выпишет гарантию на работу и на все установленные новые запчасти. Гарантийный срок – от 3 месяцев до 24 месяцев в зависимости от типа неисправности. Если во время гарантийного периода поломка повторится - ремонт мы проведем за свой счет.
На каждый вызов команда мастеров берет с собой запчасти, которые могут потенциально быть востребованными, поэтому ремонт стиралки будет выполнен максимально быстро и прямо у вас дома. Мы используем лишь новые детали, которые рекомендуются производителем. Если есть возможность восстановить сломанную деталь – мы обязательно это делаем.
После ремонта мастер выписывает квитанцию, в которой указывает ваши данные, марку и модель стиральной машины, выполненные работы и гарантийный срок на них – от 3 до 24 месяцев в зависимости от типа неисправности.
Если во время гарантийного срока неисправность проявится снова - ремонт мы проведем за свой счет.
На сайте или по телефону
Производит диагностику и при необходимости ремонт прямо у вас дома
Ваша техника готова, получаете чек, и гарантию до 2-х лет
Выполним ремонт в удобное для вас время. Мастера нашей компании выезжают по всей территории Минска + 30 км от МКАД
г. Минск, ул. Кузьмы Чорного 5А