Есть вопрос?
Задайте онлайн
Задайте онлайн
Ваша стиральная машина набирает воду, но не начинает стирку? Наши мастера проведут диагностику и устранят причину неисправности в день обращения. Срочный выезд мастера в Минске — оставляйте заявку!
Бесплатная диагностика (читать условия)
Бесплатный выезд мастера
Гарантия на работу и запчасти до 2-х лет
Некоторые модели не начинают стирку, пока вода не нагреется. При неисправности ТЭНа программа “замирает”. Читать подробнее
Машина «зависает» после набора воды. Модуль не даёт команду на запуск цикла стирки. Читать подробнее
Возможно двигатель вышел из строя, поэтому барабан не крутится и стирка не начинается. Причины: 1) сгорел двигатель 2) повреждены щетки двигателя 3) неисправен датчик оборотов 4) порвался ремень привода. Читать подробнее
Машина не “понимает”, что вода уже набрана, и не запускает стирку. Читать подробнее
Если дверь не блокируется до конца, стиральная машина не начнёт стирку (в целях безопасности). Читать подробнее
Стиральная машина – незаменимый помощник в быту, но иногда она может дать сбой. Одна из распространённых проблем – агрегат набирает воду, но стирка не начинается.
Иногда пользователи случайно включают отсрочку запуска. Проверьте настройки программы и убедитесь, что функция отложенного старта отключена.
Если стиральная машина набирает воду, но не стирает, причины могут быть как простыми (случайная отсрочка запуска), так и серьёзными (неисправность двигателя или модуля управления). Важно вовремя выявить проблему и устранить её, чтобы продлить срок службы техники. Если вы не уверены в причинах поломки, лучше обратиться к профессионалам!
Для получения скидки покажите мастеру подтверждающий документ. Скидки не суммируются.
Для вызова мастера обращайтесь с 8.00 до 22.00 по телефонам, указанным в разделе "Контакты", или в любое время заполняйте электронную заявку на сайте.
При общении с менеджером сообщите ему следующие данные:
Постарайтесь описать свою проблему максимально подробно - от этого зависит подготовка мастера к ремонту, он привезет необходимые новые запчасти и инструменты для работы.
Чаще всего ремонт занимает не более 2 часов. Однако, при сложной поломки, например, управляющего модуля стиральной машинки, может потребоваться больше времени, так как мастер снимает и забирает неисправную деталь для последующего ремонта в мастерской. Отремонтированная запчасть возвращается и устанавливается через несколько дней. А в случае, если деталь неремонтопригодна - заказывается и устанавливается новая запчасть
После ремонта, мастер проверит работу, включив машинку на 30 минут. Убедившись, что дефект не повторился и стиральная машина работает исправно, он выпишет гарантию на работу и на все установленные новые запчасти. Гарантийный срок – от 3 месяцев до 24 месяцев в зависимости от типа неисправности. Если во время гарантийного периода поломка повторится - ремонт мы проведем за свой счет.
На каждый вызов команда мастеров берет с собой запчасти, которые могут потенциально быть востребованными, поэтому ремонт стиралки будет выполнен максимально быстро и прямо у вас дома. Мы используем лишь новые детали, которые рекомендуются производителем. Если есть возможность восстановить сломанную деталь – мы обязательно это делаем.
После ремонта мастер выписывает квитанцию, в которой указывает ваши данные, марку и модель стиральной машины, выполненные работы и гарантийный срок на них – от 3 до 24 месяцев в зависимости от типа неисправности.
Если во время гарантийного срока неисправность проявится снова - ремонт мы проведем за свой счет.
На сайте или по телефону
Производит диагностику и при необходимости ремонт прямо у вас дома
Ваша техника готова, получаете чек, и гарантию до 2-х лет
Выполним ремонт в удобное для вас время. Мастера нашей компании выезжают по всей территории Минска + ближайшие районы: Боровляны, Ратомка, Ждановичи, Тарасово, Богатырево, Сеница, Большое стиклево, Уручье, Колодищи, Каменная горка и другие
г. Минск, ул. Кузьмы Чорного 5А
