Контакты
Есть вопрос?
Задайте онлайн
Ежедневно, 8:00-22:00
Заказать звонок
Есть вопрос?
Задайте онлайн
Ежедневно, 8:00-22:00

Возможный ремонт при данной поломке:

Вероятность этой поломки: 25%

Замена ТЭНа

Некоторые модели не начинают стирку, пока вода не нагреется. При неисправности ТЭНа программа “замирает”. Читать подробнее

от 55 РУБ.
+ запчасти от 20 РУБ.
Что входит в цену?
Вероятность этой поломки: 25%

Ремонт платы (пайка, элементы питания, реле, дорожки)

Машина «зависает» после набора воды. Модуль не даёт команду на запуск цикла стирки. Читать подробнее

от 121 РУБ.
+ запчасти от 50 РУБ.
Что входит в цену?
Вероятность этой поломки: 20%

Ремонт двигателя

Возможно двигатель вышел из строя, поэтому барабан не крутится и стирка не начинается. Причины: 1) сгорел двигатель 2) повреждены щетки двигателя 3) неисправен датчик оборотов 4) порвался ремень привода. Читать подробнее

от 79 РУБ.
+ запчасти от 25 РУБ.
Что входит в цену?
Вероятность этой поломки: 20%

Замена прессостата (датчика уровня)

Машина не “понимает”, что вода уже набрана, и не запускает стирку. Читать подробнее

от 45 РУБ.
+ запчасти от 25 РУБ.
Что входит в цену?
Вероятность этой поломки: 10%

Замена УБЛ

Если дверь не блокируется до конца, стиральная машина не начнёт стирку (в целях безопасности). Читать подробнее

от 51 РУБ.
+ запчасти от 20 РУБ.
Что входит в цену?
– Не пользуемся чужим незнанием устройства техники.
– Подробно рассказываем, что сломалось и какие работы будут выполнены.
+375 (29) 192-34-45 или

Стиральная машина – незаменимый помощник в быту, но иногда она может дать сбой. Одна из распространённых проблем – агрегат набирает воду, но стирка не начинается. 

Иногда пользователи случайно включают отсрочку запуска. Проверьте настройки программы и убедитесь, что функция отложенного старта отключена.

Что делать, если стиральная машина не стирает?

  1. Выключите машину из сети на 10–15 минут и попробуйте запустить снова.
  2. Проверьте, плотно ли закрыта дверца.
  3. Убедитесь, что ремень привода на месте и не порван.
  4. Осмотрите панель управления на наличие кодов ошибок.
  5. Если проблема не решена, обратитесь к специалисту для диагностики и ремонта.

Если стиральная машина набирает воду, но не стирает, причины могут быть как простыми (случайная отсрочка запуска), так и серьёзными (неисправность двигателя или модуля управления). Важно вовремя выявить проблему и устранить её, чтобы продлить срок службы техники. Если вы не уверены в причинах поломки, лучше обратиться к профессионалам!

Скидки

Для получения скидки покажите мастеру подтверждающий документ. Скидка предоставляется только на ремонтные работы. Скидки не суммируются.

-10%
На заказ через сайт
На заказ через сайт
-20%
Пенсионерам
Пенсионерам
-15%
Студентам
Студентам
-20%
Многодетным семьям
Многодетным семьям
И получить скидку 10% за онлайн-заказ

Ответы на вопросы

Стоимость ремонта стиральной машины зависит от модели, типа неисправности и необходимых запчастей. Точную цену мастер сможет назвать после диагностики. В большинстве случаев диагностика и ремонт проводится на месте.

Да, ремонт стиральной машины в 90% случаев проводится прямо у вас на дому. Однако, если после диагностики выяснится, что поломка требует стационарного оборудования (например, восстановление электронного модуля или капитальный ремонт агрегатов), мы сами организуем бережную доставку техники или ее отдельных узлов в наш сервисный центр и обратно.

В большинстве случаев мастер выезжает на дом в день обращения или в любое удобное для вас время. Ремонт стиральной машины обычно занимает от 1 до 3 часов. У наших специалистов всегда с собой базовый набор запчастей для типовых неисправностей.

Стоимость выезда мастера зависит от расстояния до клиента.

  • До 7 км от города стоит 18 рублей или выполняется бесплатно при согласии на ремонт.
  • От 7 до 30 км стоимость выезда составляет 30 рублей.
  • Более 30 км стоимость выезда согласовывается с мастером индивидуально.

Расстояние рассчитывается по автомобильной дороге в одну сторону.

Диагностика бесплатная при согласии на ремонт. Если после проверки вы решите отказаться от ремонта, стоимость диагностики зависит от её сложности:

  • Диагностика без разбора техники — 30 рублей. Выполняется без разборки корпуса. Мастер проверяет питание, основные узлы, работу техники, ошибки на дисплее и другие признаки неисправности.
  • Диагностика с разбором техники — от 50 рублей. Требуется, если для определения неисправности необходимо частично разобрать стиральную машину, чтобы проверить внутренние узлы, электронные модули или механические детали.

Точная стоимость диагностики определяется мастером после осмотра техники.

Да, после ремонта стиральной машины мы предоставляем гарантию на выполненные работы и установленные запчасти. Срок гарантии зависит от типа неисправности и выполненного ремонта и составляет от 3 до 24 месяцев. Если в течение этого срока возникнет повторная поломка по той же причине, мы устраним её бесплатно.

При ремонте стиральных машин используем оригинальные запчасти и качественные совместимые аналоги. Мастер подбирает оптимальный вариант в зависимости от модели стиральной машины и характера неисправности.

Гарантия на ремонт образец

Гарантия до 2-х лет

После ремонта мастер выписывает квитанцию, в которой указывает ваши данные, марку и модель стиральной машины, выполненные работы и гарантийный срок на них – от 3 до 24 месяцев в зависимости от типа неисправности.

Если во время гарантийного срока неисправность проявится снова - ремонт мы проведем за свой счет.

Как мы работаем

Оставляете заявку

На сайте или по телефону

Приезжает мастер

Производит диагностику и при необходимости ремонт прямо у вас дома

Принимаете работу

Ваша техника готова, получаете чек, и гарантию до 2-х лет

Частые поломки

Не запускается программа стирки, машинка не реагирует на нажатие кнопок. Индикаторы при этом могут гореть.

Читать подробнее

Мигают индикаторы на блоке управления стиральной машины или высвечивается код неисправности.

Читать подробнее

Во время работы стиральной машинки слышен сильный гул или посторонний шум

Читать подробнее

При прикосновении к корпусу стиральной машины чувствуется легкое пощипывание.

В процессе стирки стиральная машина остановилась и слышно гудение.

После запуска цикла стирки барабан не вращается, при этом вода может набираться

Читать подробнее

В бак не поступает вода или напор воды очень слабый.

Читать подробнее

После запуска программы стирки выбивает пробки в щитке

Читать подробнее

После завершения стирки люк остаётся заблокированным, не реагирует на команды или открывается с задержкой.

Читать подробнее

Плохо отстирывает белье, стекло дверцы остается холодным на протяжении всей стирки

Читать подробнее

Не включается режим полоскания, на дисплее может появиться соответствующий код ошибки.

Читать подробнее

Не запускаются выставленные программы стирки, не работает набор воды.

Значительно увеличился цикл стирки – дольше, чем положено по программе, на дисплее может появиться код ошибки.

Стиральная машина набирает воду, но не начинает стирку.

Читать подробнее

После стирки белье остается мокрым

Читать подробнее

Стиральная машина набирает воду, но не сливает.

Читать подробнее

Может течь из-за поврежденного шланга, изношенной манжеты, протечки бака или неисправного насоса

Читать подробнее

Контакты

Выполним ремонт в удобное для вас время. Мастера нашей компании выезжают по всей территории Минска + ближайшие районы: Боровляны, Ратомка, Ждановичи, Тарасово, Богатырево, Сеница, Большое стиклево, Уручье, Колодищи, Каменная горка и другие

Ежедневно, 8:00-22:00
г. Минск, ул. Кузьмы Чорного 5А