Есть вопрос?
Задайте онлайн
Задайте онлайн
Сервисный центр РЕМ24
Стиральная машина Самсунг выдает ошибку? Разберемся с причиной и быстро устраним неисправность! Выезд мастера в Минске в день обращения. Звоните – решим вашу проблему!
Ошибка подачи воды – вода не достигает нужного уровня.
Обнаружен перегрев – температура воды выше 50 °С.
Проблема со сливом – вода не уходит из бака.
Избыточное пенообразование в барабане.
Переполнение – воды в машине больше допустимого уровня.
Дверца не закрыта или зафиксирована некорректно.
Проблема с дверцей Add Door – не открывается или не закрывается.
Дверца Add Door открыта в неподходящий момент.
Нарушен баланс загрузки белья.
Ошибка нагрева воды – проблемы с ТЭНом или датчиком.
Неисправен датчик уровня воды.
Несоответствие температуры воды заданным параметрам.
Обнаружена утечка воды.
Двигатель перегружен или заблокирован.
Проблемы с напряжением – скачки или недостаток питания.
В нижней части корпуса скопилась вода.
Датчик температуры не передает сигнал.
Неисправность кнопок панели управления.
Ошибка связи между узлами машины.
Слишком высокая температура воды перед сливом.
Проблема с датчиком вибрации VRT+.
Не работает температурный датчик в режиме сушки.
Неисправность вентилятора в режиме сушки.
Ошибка автоматического дозатора моющих средств.
Сбой привода автоматического дозатора.
Индикация оставшегося времени стирки.
Внутри барабана слишком высокая температура (выше 70 °С).
Включен режим заводского тестирования.
Стиральная машина отключилась из-за перебоя питания.
Двигатель не запускается – возможны проблемы с управляющим модулем.
Стиральные машины Samsung оснащены системой самодиагностики, которая помогает выявлять неисправности. При сбоях на дисплее отображается код ошибки, указывающий на конкретную проблему. Например, E1, 4E, 4C сигнализируют о проблемах с подачей воды, 5E, 5C – о неисправности слива, а UE, UB – о дисбалансе белья в барабане.
Некоторые проблемы можно решить самостоятельно: проверить шланги, фильтры, уровень загрузки и подключение к сети. Однако в случае серьезных поломок лучше не рисковать – вызовите мастера в Минске. Опытный специалист быстро диагностирует и устранит неисправность, продлив срок службы вашей техники.
На этой странице вы найдете расшифровку кодов ошибок стиральных машин Samsung, их возможные причины и способы устранения. Если нужна помощь – звоните, и мастер приедет в удобное время!
Для получения скидки покажите мастеру подтверждающий документ. Скидка предоставляется только на ремонтные работы. Скидки не суммируются.
После ремонта мастер выписывает квитанцию, в которой указывает ваши данные, марку и модель стиральной машины, выполненные работы и гарантийный срок на них – от 3 до 24 месяцев в зависимости от типа неисправности.
Если во время гарантийного срока неисправность проявится снова - ремонт мы проведем за свой счет.
На сайте или по телефону
Производит диагностику и при необходимости ремонт прямо у вас дома
Ваша техника готова, получаете чек, и гарантию до 2-х лет
Стоимость ремонта стиральной машины зависит от модели Samsung, типа неисправности и необходимых запчастей. Точную цену мастер сможет назвать после диагностики. В большинстве случаев диагностика и ремонт проводится на месте.
Да, ремонт стиральной машины Samsung в 90% случаев проводится прямо у вас на дому. Однако, если после диагностики выяснится, что поломка требует стационарного оборудования (например, восстановление электронного модуля или капитальный ремонт агрегатов), мы сами организуем бережную доставку техники или ее отдельных узлов в наш сервисный центр и обратно.
В большинстве случаев мастер выезжает на дом в день обращения или в любое удобное для вас время. Ремонт стиральной машины обычно занимает от 1 до 3 часов. У наших специалистов всегда с собой базовый набор запчастей для типовых неисправностей Samsung.
Стоимость выезда мастера зависит от расстояния до клиента.
Расстояние рассчитывается по автомобильной дороге в одну сторону.
Диагностика бесплатная при согласии на ремонт. Если после проверки вы решите отказаться от ремонта, стоимость диагностики зависит от её сложности:
Точная стоимость диагностики определяется мастером после осмотра техники.
Да, после ремонта стиральной машины мы предоставляем гарантию на выполненные работы и установленные запчасти. Срок гарантии зависит от типа неисправности и выполненного ремонта и составляет от 3 до 24 месяцев. Если в течение этого срока возникнет повторная поломка по той же причине, мы устраним её бесплатно.
При ремонте стиральных машин Samsung используем оригинальные запчасти и качественные совместимые аналоги. Мастер подбирает оптимальный вариант в зависимости от модели стиральной машины и характера неисправности.
Нет, мы не являемся официальным сервисным центром Samsung. Мы выполняем послегарантийный ремонт стиральных машин Samsung и не проводим обслуживание по заводской гарантии производителя.
Выполним ремонт в удобное для вас время. Мастера нашей компании выезжают по всей территории Минска + ближайшие районы: Боровляны, Ратомка, Ждановичи, Тарасово, Богатырево, Сеница, Большое стиклево, Уручье, Колодищи, Каменная горка и другие