Контакты
Есть вопрос?
Задайте онлайн
Ежедневно, 8:00-22:00
Заказать звонок
Есть вопрос?
Задайте онлайн
Ежедневно, 8:00-22:00

Список ошибок:

E1, 4E, 4C

Ошибка подачи воды – вода не достигает нужного уровня.

4C2

Обнаружен перегрев – температура воды выше 50 °С.

E2, 5E, SE, 5C

Проблема со сливом – вода не уходит из бака.

SUD, SSD, S5D

Избыточное пенообразование в барабане.

E3, 0C, 0F, 0E

Переполнение – воды в машине больше допустимого уровня.

DE1, DE2, DC1, DC2, ED, DOOR

Дверца не закрыта или зафиксирована некорректно.

DC3

Проблема с дверцей Add Door – не открывается или не закрывается.

DDC

Дверца Add Door открыта в неподходящий момент.

E4, UE, UB

Нарушен баланс загрузки белья.

Н1, Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е5, Е6, НС, НС1, НС2

Ошибка нагрева воды – проблемы с ТЭНом или датчиком.

E7, 1C, 1E

Неисправен датчик уровня воды.

E8

Несоответствие температуры воды заданным параметрам.

E9, LE, LC

Обнаружена утечка воды.

3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4

Двигатель перегружен или заблокирован.

UC, 9C

Проблемы с напряжением – скачки или недостаток питания.

LE1, LC1

В нижней части корпуса скопилась вода.

tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3, tC4

Датчик температуры не передает сигнал.

bE, 6Е, Eb, bE1, bE2, bE3, bC, bC2, b2

Неисправность кнопок панели управления.

AE, AC, AC6

Ошибка связи между узлами машины.

CE, AC, AC6

Слишком высокая температура воды перед сливом.

8E, 8E1, 8C, 8C1

Проблема с датчиком вибрации VRT+.

EE

Не работает температурный датчик в режиме сушки.

FE, FC

Неисправность вентилятора в режиме сушки.

SDC

Ошибка автоматического дозатора моющих средств.

6C

Сбой привода автоматического дозатора.

2H, 3H, 4H

Индикация оставшегося времени стирки.

HOT

Внутри барабана слишком высокая температура (выше 70 °С).

A0, A9, B0, C0, D0, E0

Включен режим заводского тестирования.

POF

Стиральная машина отключилась из-за перебоя питания.

BC

Двигатель не запускается – возможны проблемы с управляющим модулем.

– Не пользуемся чужим незнанием устройства техники.
– Подробно рассказываем, что сломалось и какие работы будут выполнены.
+375 (29) 192-34-45 или

Стиральные машины Samsung оснащены системой самодиагностики, которая помогает выявлять неисправности. При сбоях на дисплее отображается код ошибки, указывающий на конкретную проблему. Например, E1, 4E, 4C сигнализируют о проблемах с подачей воды, 5E, 5C – о неисправности слива, а UE, UB – о дисбалансе белья в барабане.

Некоторые проблемы можно решить самостоятельно: проверить шланги, фильтры, уровень загрузки и подключение к сети. Однако в случае серьезных поломок лучше не рисковать – вызовите мастера в Минске. Опытный специалист быстро диагностирует и устранит неисправность, продлив срок службы вашей техники.

На этой странице вы найдете расшифровку кодов ошибок стиральных машин Samsung, их возможные причины и способы устранения. Если нужна помощь – звоните, и мастер приедет в удобное время!

Скидки

Для получения скидки покажите мастеру подтверждающий документ. Скидки не суммируются.

Гарантия на ремонт образец

Гарантия до 2-х лет

После ремонта мастер выписывает квитанцию, в которой указывает ваши данные, марку и модель стиральной машины, выполненные работы и гарантийный срок на них – от 3 до 24 месяцев в зависимости от типа неисправности.

Если во время гарантийного срока неисправность проявится снова - ремонт мы проведем за свой счет.

Как мы работаем

Оставляете заявку

На сайте или по телефону

Приезжает мастер

Производит диагностику и при необходимости ремонт прямо у вас дома

Принимаете работу

Ваша техника готова, получаете чек, и гарантию до 2-х лет

Ремонтируем стиральные машины любых брендов

Большой опыт и регулярное прохождение мастерами курсов повышения квалификации позволяет нам устранять неполадки в стиральных машинах всех брендов, как самых популярных, так и редких премиальных. Вот список наиболее известных:

Ответы на вопросы

Для вызова мастера обращайтесь с 8.00 до 22.00 по телефонам, указанным в разделе "Контакты", или в любое время заполняйте электронную заявку на сайте.

При общении с менеджером сообщите ему следующие данные:

  • Марку вашей стиральной машины, по возможности, вы также можете уточнить модель. Например, Bosch WLP20265BL
  • Признаки поломки. Например, стиральная машина не запускает программы или мигают лампочки.
  • Ваши имя, адрес и телефон для связи.
  • Время когда мастер может приехать.

Постарайтесь описать свою проблему максимально подробно - от этого зависит подготовка мастера к ремонту, он привезет необходимые новые запчасти и инструменты для работы.

  • Мастер приезжает к Вам в течение часа или в удобное для Вас время
  • Проводит диагностику стиральной машины. При согласии на ремонт диагностика и выезд бесплатно
  • Затем Вам будет озвучена окончательная цена за ремонт, а так же стоимость новых запчастей
  • Чинит
  • Проверяет качество ремонта и выписывает гарантию на работу и новые запчасти

Чаще всего ремонт занимает не более 2 часов. Однако, при сложной поломки, например, управляющего модуля стиральной машинки, может потребоваться больше времени, так как мастер снимает и забирает неисправную деталь для последующего ремонта в мастерской. Отремонтированная запчасть возвращается и устанавливается через несколько дней. А в случае, если деталь неремонтопригодна - заказывается и устанавливается новая запчасть

После ремонта, мастер проверит работу, включив машинку на 30 минут. Убедившись, что дефект не повторился и стиральная машина работает исправно, он выпишет гарантию на работу и на все установленные новые запчасти. Гарантийный срок – от 3 месяцев до 24 месяцев в зависимости от типа неисправности. Если во время гарантийного периода поломка повторится - ремонт мы проведем за свой счет.

На каждый вызов команда мастеров берет с собой запчасти, которые могут потенциально быть востребованными, поэтому ремонт стиралки будет выполнен максимально быстро и прямо у вас дома. Мы используем лишь новые детали, которые рекомендуются производителем. Если есть возможность восстановить сломанную деталь – мы обязательно это делаем.

Контакты

Выполним ремонт в удобное для вас время. Мастера нашей компании выезжают по всей территории Минска + ближайшие районы: Боровляны, Ратомка, Ждановичи, Тарасово, Богатырево, Сеница, Большое стиклево, Уручье, Колодищи, Каменная горка и другие

+375 (29) 192-34-45
Ежедневно, 8:00-22:00

г. Минск, ул. Кузьмы Чорного 5А