Контакты
Есть вопрос?
Задайте онлайн
Ежедневно, 8:00-22:00
Заказать звонок
Есть вопрос?
Задайте онлайн
Ежедневно, 8:00-22:00

5 причин, почему в морозильной камере лёд:

Причина №1 – Частая

Неисправность системы оттайки (для No Frost)

В холодильниках с системой No Frost лед образуется в морозильной камере, вентилятор может шуметь или заклинивать. Причина может быть в поломке ТЭНа оттайки, таймера оттайки, дефростера или датчика оттайки.

Возможный ремонт:

Замена ТЭНа
от 96 руб.
Замена дефростера
от 41 руб.
Замена таймера оттайки
от 108 руб.
И получить скидку 10% за онлайн-заказ
Причина №2 – Частая

Утечка хладагента (фреона)

Лед нарастает только на небольшой части испарителя (на задней стенке холодильника или внутри морозилки). Компрессор при этом может работать постоянно.

Возможный ремонт:

Устранение утечки хладагента
от 62 руб.
Заправка фреона (R134a, R600a, R290 и т.п.)
от 92 руб.
И получить скидку 10% за онлайн-заказ
Причина №3 – Частая

Неисправен термостат или датчик температуры

При поломке датчика компрессор работает дольше, чем нужно, переохлаждая камеры.

Возможный ремонт:

Замена датчика температуры
от 53 руб.
Замена регулятора температуры (термостат)
от 55 руб.
И получить скидку 10% за онлайн-заказ
Причина №4 – Редкая

Износ уплотнителя дверцы

Порванная или затвердевшая резинка не обеспечивает герметичность, и система работает с перегрузкой, образуя наледь.

Возможный ремонт:

Замена уплотнителя двери
от 67 руб.
И получить скидку 10% за онлайн-заказ
Причина №5 – Редкая

Неправильная установка температуры

Слишком низкая установленная температура (например, -24°C вместо стандартных -18°C) приводит к усиленному образованию инея.

Не является поломкой

– Не пользуемся чужим незнанием устройства техники.
– Подробно рассказываем, что сломалось и какие работы будут выполнены.
+375 (29) 192-34-45 или

Что можно сделать самостоятельно

1. Проверьте, плотно ли закрываются дверцы

Осмотрите уплотнитель по периметру. Если он порван, смещён или затвердевший – требуется замена.

2. Разморозьте холодильник

Полностью отключите прибор от сети и оставьте с открытыми дверцами на 10–12 часов, чтобы лёд растаял.

3. Оптимизируйте использование

Не ставьте горячие продукты в морозилку, не перегружайте ее и старайтесь минимизировать время открытой дверцы.

4. Убедитесь, что температура выставлена правильно

Для морозильной камеры около −18 °C.

Если после разморозки лёд появляется снова — вероятна неисправность термостата, датчика или системы оттайки (в моделях No Frost). В этом случае стоит вызвать мастера для диагностики.

Скидки

Для получения скидки покажите мастеру подтверждающий документ. Скидка предоставляется только на ремонтные работы. Скидки не суммируются.

-10%
На заказ через сайт
На заказ через сайт
-20%
Пенсионерам
Пенсионерам
-15%
Студентам
Студентам
-20%
Многодетным семьям
Многодетным семьям
И получить скидку 10% за онлайн-заказ

Ответы на вопросы

Стоимость ремонта холодильника зависит от модели, типа неисправности и необходимых запчастей. Точную цену мастер сможет назвать после диагностики. В большинстве случаев диагностика и ремонт проводится на месте.

Да, ремонт холодильника в 90% случаев проводится прямо у вас на дому. Однако, если после диагностики выяснится, что поломка требует стационарного оборудования (например, восстановление электронного модуля или капитальный ремонт агрегатов), мы сами организуем бережную доставку техники или ее отдельных узлов в наш сервисный центр и обратно.

В большинстве случаев мастер выезжает на дом в день обращения или в любое удобное для вас время. Ремонт холодильника обычно занимает от 1 до 3 часов. У наших специалистов всегда с собой базовый набор запчастей для типовых неисправностей.

Стоимость выезда мастера зависит от расстояния до клиента.

  • До 7 км от города стоит 18 рублей или выполняется бесплатно при согласии на ремонт.
  • От 7 до 30 км стоимость выезда составляет 30 рублей.
  • Более 30 км стоимость выезда согласовывается с мастером индивидуально.

Расстояние рассчитывается по автомобильной дороге в одну сторону.

Диагностика бесплатная при согласии на ремонт. Если после проверки вы решите отказаться от ремонта, стоимость диагностики зависит от её сложности:

  • Диагностика без разбора техники — 30 рублей. Выполняется без разборки корпуса. Мастер проверяет питание, основные узлы, работу техники, ошибки на дисплее и другие признаки неисправности.
  • Диагностика с разбором техники — от 50 рублей. Требуется, если для определения неисправности необходимо частично разобрать холодильник, чтобы проверить внутренние узлы, электронные модули или механические детали.

Точная стоимость диагностики определяется мастером после осмотра техники.

Да, после ремонта холодильника мы предоставляем гарантию на выполненные работы и установленные запчасти. Срок гарантии зависит от типа неисправности и выполненного ремонта и составляет от 3 до 24 месяцев. Если в течение этого срока возникнет повторная поломка по той же причине, мы устраним её бесплатно.

При ремонте холодильников используем оригинальные запчасти и качественные совместимые аналоги. Мастер подбирает оптимальный вариант в зависимости от модели холодильника и характера неисправности.

Гарантия на ремонт образец

Гарантия до 2-х лет

После ремонта мастер выписывает квитанцию, в которой указывает ваши данные, марку и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок на них – от 3 до 24 месяцев

Если во время гарантийного срока неисправность проявится снова - ремонт мы проведем за свой счет

Как мы работаем

Оставляете заявку

На сайте или по телефону

Приезжает мастер

Производит диагностику и при необходимости ремонт прямо у вас дома

Принимаете работу

Ваша техника готова, получаете чек, и гарантию до 2-х лет

Частые поломки

Размораживаются продукты, температура в морозилке не снижается до требуемого уровня.

Читать подробнее

Свет внутри камеры горит, но холодильник не работает, или устройство не работает полностью.

Читать подробнее

Холодильник издает постоянный гул или периодический треск, щелчки.

Читать подробнее

Звук возникает при закрытой дверце или периодически, независимо того, закрыт ли холодильник.

Читать подробнее

В морозильной камере образуется толстый слой льда или снежная шуба

Читать подробнее

При касании холодильника рукой чувствуются небольшие пощипывания, удары током.

В холодильной камере повышенная температура – продукты портятся, при этом морозильное отделение может работать нормально.

Читать подробнее

Внутри холодильника скапливается вода – на полках, под ящиками или на дне камеры образуются лужи

Читать подробнее

Холодильник постоянно работает и не выключается, при этом внутри камер может повышаться температура.

Читать подробнее

Холодильник выключается через несколько секунд после включения

Читать подробнее

В холодильной камере появляется наледь – на задней стенке образуется слой льда.

Читать подробнее

Холодильник слишком сильно морозит – продукты замерзают, на полках появляется иней, а овощи и фрукты превращаются в лёд.

Читать подробнее

Контакты

Выполним ремонт в удобное для вас время. Мастера нашей компании выезжают по всей территории Минска + ближайшие районы: Боровляны, Ратомка, Ждановичи, Тарасово, Богатырево, Сеница, Большое стиклево, Уручье, Колодищи, Каменная горка и другие

Ежедневно, 8:00-22:00
г. Минск, ул. Кузьмы Чорного 5А