Есть вопрос?
Задайте онлайн
Задайте онлайн
Сервисный центр РЕМ24
Холодильник перестал нормально охлаждать, и продукты быстро портятся, хотя морозильная камера работает как обычно? Оставьте заявку, и наш мастер приедет к вам домой, проведёт диагностику и определит причину неисправности.
Если вентилятор не работает, холодный воздух не распределяется, и холодильная камера остаётся тёплой.
Датчик может подавать неправильный сигнал, и компрессор не будет включаться для охлаждения холодильного отделения.
Если дренаж забился, вода замерзает в каналах и блокирует циркуляцию холодного воздуха.
Во многих моделях холод поступает из морозилки через специальные каналы. Если они покрылись льдом или забились, воздух не проходит в холодильное отделение.
Если уплотнитель изношен или дверца неплотно прилегает, холод уходит, и температура в камере не снижается.
В моделях с электронным управлением заслонка регулирует поток воздуха из морозилки. Если она заклинила, холод не поступает.
1. Проверьте температуру и настройки режима
Убедитесь, что регулятор установлен на нужное значение (обычно +3…+5 °C для холодильной камеры).
2. Разморозьте холодильник полностью
Даже в моделях No Frost лёд может образоваться в скрытых зонах. Отключите холодильник на 10–12 часов и оставьте двери открытыми.
3. Очистите дренажное отверстие
Используйте мягкий провод или ватную палочку, чтобы убрать засор.
4. Проверьте уплотнитель двери
Проведите рукой по контуру — если чувствуются щели или тёплый воздух, уплотнитель нужно заменить.
5. Прислушайтесь, работает ли вентилятор
Если после закрытия дверцы не слышно характерного шума — вентилятор, скорее всего, неисправен.
Если после разморозки и очистки холодильная камера всё равно не охлаждает, вероятна неисправность вентилятора, заслонки или датчика температуры. В этом случае стоит вызвать специалиста.
Для получения скидки покажите мастеру подтверждающий документ. Скидка предоставляется только на ремонтные работы. Скидки не суммируются.
Стоимость ремонта холодильника зависит от модели, типа неисправности и необходимых запчастей. Точную цену мастер сможет назвать после диагностики. В большинстве случаев диагностика и ремонт проводится на месте.
Да, ремонт холодильника в 90% случаев проводится прямо у вас на дому. Однако, если после диагностики выяснится, что поломка требует стационарного оборудования (например, восстановление электронного модуля или капитальный ремонт агрегатов), мы сами организуем бережную доставку техники или ее отдельных узлов в наш сервисный центр и обратно.
В большинстве случаев мастер выезжает на дом в день обращения или в любое удобное для вас время. Ремонт холодильника обычно занимает от 1 до 3 часов. У наших специалистов всегда с собой базовый набор запчастей для типовых неисправностей.
Стоимость выезда мастера зависит от расстояния до клиента.
Расстояние рассчитывается по автомобильной дороге в одну сторону.
Диагностика бесплатная при согласии на ремонт. Если после проверки вы решите отказаться от ремонта, стоимость диагностики зависит от её сложности:
Точная стоимость диагностики определяется мастером после осмотра техники.
Да, после ремонта холодильника мы предоставляем гарантию на выполненные работы и установленные запчасти. Срок гарантии зависит от типа неисправности и выполненного ремонта и составляет от 3 до 24 месяцев. Если в течение этого срока возникнет повторная поломка по той же причине, мы устраним её бесплатно.
При ремонте холодильников используем оригинальные запчасти и качественные совместимые аналоги. Мастер подбирает оптимальный вариант в зависимости от модели холодильника и характера неисправности.
После ремонта мастер выписывает квитанцию, в которой указывает ваши данные, марку и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок на них – от 3 до 24 месяцев
Если во время гарантийного срока неисправность проявится снова - ремонт мы проведем за свой счет
На сайте или по телефону
Производит диагностику и при необходимости ремонт прямо у вас дома
Ваша техника готова, получаете чек, и гарантию до 2-х лет
Выполним ремонт в удобное для вас время. Мастера нашей компании выезжают по всей территории Минска + ближайшие районы: Боровляны, Ратомка, Ждановичи, Тарасово, Богатырево, Сеница, Большое стиклево, Уручье, Колодищи, Каменная горка и другие