Есть вопрос?
Задайте онлайн
Задайте онлайн
Сервисный центр РЕМ24
Внутри холодильника скапливается вода – на полках, под ящиками или на дне камеры образуются лужи
Самая частая причина — дренаж, через который уходит талая вода, забился пылью, крошками или льдом. Влага скапливается на дне и вытекает наружу.
Если шланг, отводящий воду в поддон над компрессором, соскочил или треснул — жидкость будет появляться под холодильником.
Если холодильник стоит неровно, вода не уходит в дренаж, а собирается у стенки или течёт наружу.
При частом открывании дверцы в камеру попадает тёплый воздух, образуется конденсат, который может стекать по задней стенке.
Не является поломкой
1. Прочистите дренажное отверстие
На задней стенке холодильной камеры найдите небольшое отверстие — это слив. Осторожно прочистите его ватной палочкой или гибким пластиковым стержнем. Можно капнуть немного тёплой воды для промывки.
2. Проверьте положение шланга сзади
Убедитесь, что дренажная трубка, идущая от камеры к поддону компрессора, не отсоединилась и не треснула.
3. Поставьте холодильник ровно
Используйте строительный уровень. При наклоне назад или вбок вода может не стекать в дренаж.
4. Проверьте температуру
Оптимальная температура в холодильной камере — от +3 до +5 °C. При слишком низких значениях на стенках образуется излишний лёд и конденсат.
5. Разморозьте холодильник
Если дренаж замёрз, отключите холодильник на 10–12 часов с открытой дверцей, чтобы лёд растаял.
Если после всех действий вода продолжает появляться, возможно, повреждён шланг или засор находится глубже в дренажной системе. В этом случае потребуется помощь мастера.
Для получения скидки покажите мастеру подтверждающий документ. Скидка предоставляется только на ремонтные работы. Скидки не суммируются.
Стоимость ремонта холодильника зависит от модели, типа неисправности и необходимых запчастей. Точную цену мастер сможет назвать после диагностики. В большинстве случаев диагностика и ремонт проводится на месте.
Да, ремонт холодильника в 90% случаев проводится прямо у вас на дому. Однако, если после диагностики выяснится, что поломка требует стационарного оборудования (например, восстановление электронного модуля или капитальный ремонт агрегатов), мы сами организуем бережную доставку техники или ее отдельных узлов в наш сервисный центр и обратно.
В большинстве случаев мастер выезжает на дом в день обращения или в любое удобное для вас время. Ремонт холодильника обычно занимает от 1 до 3 часов. У наших специалистов всегда с собой базовый набор запчастей для типовых неисправностей.
Стоимость выезда мастера зависит от расстояния до клиента.
Расстояние рассчитывается по автомобильной дороге в одну сторону.
Диагностика бесплатная при согласии на ремонт. Если после проверки вы решите отказаться от ремонта, стоимость диагностики зависит от её сложности:
Точная стоимость диагностики определяется мастером после осмотра техники.
Да, после ремонта холодильника мы предоставляем гарантию на выполненные работы и установленные запчасти. Срок гарантии зависит от типа неисправности и выполненного ремонта и составляет от 3 до 24 месяцев. Если в течение этого срока возникнет повторная поломка по той же причине, мы устраним её бесплатно.
При ремонте холодильников используем оригинальные запчасти и качественные совместимые аналоги. Мастер подбирает оптимальный вариант в зависимости от модели холодильника и характера неисправности.
После ремонта мастер выписывает квитанцию, в которой указывает ваши данные, марку и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок на них – от 3 до 24 месяцев
Если во время гарантийного срока неисправность проявится снова - ремонт мы проведем за свой счет
На сайте или по телефону
Производит диагностику и при необходимости ремонт прямо у вас дома
Ваша техника готова, получаете чек, и гарантию до 2-х лет
Выполним ремонт в удобное для вас время. Мастера нашей компании выезжают по всей территории Минска + ближайшие районы: Боровляны, Ратомка, Ждановичи, Тарасово, Богатырево, Сеница, Большое стиклево, Уручье, Колодищи, Каменная горка и другие