Есть вопрос?
Задайте онлайн
Задайте онлайн
Посудомоечная машина не включается или не запускает программу мойки посуды, при этом индикаторы могут гореть. Наши мастера проведут диагностику и устранят причину неисправности в день обращения. Срочный выезд мастера в Минске. Оставляйте заявку!
Если замок дверцы не сработал — машина не начнёт цикл, даже если светится панель.
Если перегорел сетевой фильтр (на входе в машину), питание не поступает к управляющим элементам.
Может частично работать — например, светятся индикаторы, но кнопки не реагируют.
Если сгорел элемент платы или вышел из строя модуль, машина не подаёт признаков жизни при нажатии кнопки.
Если ранее была перегрузка сети или короткое замыкание, автомат мог отключиться. Проверьте щиток.
Не является поломкой
Шнур питания может быть повреждён, вилка сгорела, розетка не подаёт напряжение — машина просто не получает питание.
1. Проверьте питание
Убедитесь, что розетка работает — подключите туда другое устройство. Осмотрите вилку и кабель на предмет повреждений.
2. Попробуйте перезапустить автомат
Проверьте щиток — возможно, отключился автомат. Включите его обратно, если сработал.
3. Осмотрите кнопку включения
Нажмите несколько раз — если кнопка заедает или «проваливается», вероятен её износ.
4. Проверьте, плотно ли закрыта дверца.
Если машинка не видит, что дверца закрыта — подача воды блокируется для безопасности.
5. Убедитесь, что не включён отложенный старт.
6. Отключите от сети и подождите 10–15 минут
Иногда модуль «зависает». Полное обесточивание может помочь сбросить ошибку.
Если после всех шагов машина всё равно не включается — скорее всего, проблема в электронной плате или внутренних соединениях. В этом случае лучше вызвать специалиста.
Для получения скидки покажите мастеру подтверждающий документ. Скидка предоставляется только на ремонтные работы. Скидки не суммируются.
Для вызова мастера обращайтесь с 8.00 до 22.00 по телефонам, указанным в разделе "Контакты", или в любое время заполняйте электронную заявку на сайте.
При общении с менеджером сообщите ему следующие данные:
Постарайтесь описать свою проблему максимально подробно - от этого зависит подготовка мастера к ремонту, он привезет необходимые новые запчасти и инструменты для работы.
Чаще всего ремонт занимает не больше 2 часов. Однако, при сложной поломки, например, управляющего модуля посудомоечной машинки, может потребоваться больше времени, так как мастер снимает и забирает неисправную деталь для последующего ремонта в мастерской. Отремонтированная запчасть возвращается и устанавливается через несколько дней. А в случае, если деталь неремонтопригодна - заказывается и устанавливается новая запчасть
После ремонта, мастер проверит работу, включив машинку на 30 минут. Убедившись, что дефект не повторился и посудомоечная машина работает исправно, он выпишет гарантию на работу и все установленные новые запчасти. Гарантийный срок – от 3 месяцев до 24 месяцев в зависимости от типа неисправности. Если во время гарантийного периода поломка повторится - ремонт мы проведем за свой счет.
На каждый вызов команда мастеров берет с собой запчасти, которые могут потенциально быть востребованными, поэтому ремонт посудки будет выполнен максимально быстро и прямо у вас дома. Мы используем лишь новые детали, которые рекомендуются производителем. Если есть возможность восстановить сломанную деталь – мы обязательно это делаем.
После ремонта мастер выписывает квитанцию, в которой указывает ваши данные, марку и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок на них – от 3 до 24 месяцев
Если во время гарантийного срока неисправность проявится снова - ремонт мы проведем за свой счет.
На сайте или по телефону
Производит диагностику и при необходимости ремонт прямо у вас дома
Ваша техника готова, получаете чек, и гарантию до 2-х лет
Выполним ремонт в удобное для вас время. Мастера нашей компании выезжают по всей территории Минска + ближайшие районы: Боровляны, Ратомка, Ждановичи, Тарасово, Богатырево, Сеница, Большое стиклево, Уручье, Колодищи, Каменная горка и другие