Есть вопрос?
Задайте онлайн
Задайте онлайн
Бесплатная диагностика (читать условия)
Бесплатный выезд мастера
Гарантия на работу и запчасти до 2-х лет
Механизм фиксации дверцы может заклинить или загрязниться — дверца просто не защёлкивается.
Если одна сторона открывается туже или легче другой — дверца может не совпадать с замком при закрытии.
Если фасадная панель установлена неровно или корпус стоит с перекосом — дверца не встанет на место.
Не является поломкой
Если резинка уплотнителя выскочила из паза или рассохлась — она мешает плотному прилеганию.
Ручки кастрюль, столовые приборы или плохо размещённые предметы могут упираться в дверцу изнутри.
Не является поломкой
1. Осмотрите защёлку и замок
Проверьте, нет ли мусора или застрявших кусочков пластика/еды. Очистите замок мягкой щёткой или ватной палочкой.
2. Проверьте, не мешает ли посуда
Выньте корзину или отодвиньте посуду — попробуйте закрыть пустую дверцу. Если проблема исчезла — причина в размещении содержимого.
3. Проверьте симметрию фасада и положение корпуса
Убедитесь, что дверца ровно садится в корпус, нет перекосов. Используйте уровень и отрегулируйте ножки, если нужно.
4. Осмотрите уплотнитель
Протрите его и проверьте на повреждения. Если он вышел из паза — аккуратно заправьте его обратно.
5. Протестируйте механизм закрытия
Нажмите на дверцу без усилия. Если чувствуются заедания — возможен износ петель или замка.
Если дверца не защёлкивается даже без посуды — вероятно, нужна замена замка или регулировка механизма. Лучше обратиться в сервис. Бесплатный выезд мастера в Минске на дом. Доступные цены и гарантия до 2х лет. Оставляйте заявку!
Для получения скидки покажите мастеру подтверждающий документ. Скидки не суммируются.
Для вызова мастера обращайтесь с 8.00 до 22.00 по телефонам, указанным в разделе "Контакты", или в любое время заполняйте электронную заявку на сайте.
При общении с менеджером сообщите ему следующие данные:
Постарайтесь описать свою проблему максимально подробно - от этого зависит подготовка мастера к ремонту, он привезет необходимые новые запчасти и инструменты для работы.
Чаще всего ремонт занимает не больше 2 часов. Однако, при сложной поломки, например, управляющего модуля посудомоечной машинки, может потребоваться больше времени, так как мастер снимает и забирает неисправную деталь для последующего ремонта в мастерской. Отремонтированная запчасть возвращается и устанавливается через несколько дней. А в случае, если деталь неремонтопригодна - заказывается и устанавливается новая запчасть
После ремонта, мастер проверит работу, включив машинку на 30 минут. Убедившись, что дефект не повторился и посудомоечная машина работает исправно, он выпишет гарантию на работу и все установленные новые запчасти. Гарантийный срок – от 3 месяцев до 24 месяцев в зависимости от типа неисправности. Если во время гарантийного периода поломка повторится - ремонт мы проведем за свой счет.
На каждый вызов команда мастеров берет с собой запчасти, которые могут потенциально быть востребованными, поэтому ремонт посудки будет выполнен максимально быстро и прямо у вас дома. Мы используем лишь новые детали, которые рекомендуются производителем. Если есть возможность восстановить сломанную деталь – мы обязательно это делаем.
После ремонта двери мастер выписывает квитанцию, в которой указывает ваши данные, марку и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок на них – от 3 до 24 месяцев
Если во время гарантийного срока неисправность проявится снова - ремонт мы проведем за свой счет.
На сайте или по телефону
Производит диагностику и при необходимости ремонт прямо у вас дома
Ваша техника готова, получаете чек, и гарантию до 2-х лет
Выполним ремонт в удобное для вас время. Мастера нашей компании выезжают по всей территории Минска + ближайшие районы: Боровляны, Ратомка, Ждановичи, Тарасово, Богатырево, Сеница, Большое стиклево, Уручье, Колодищи, Каменная горка и другие
г. Минск, ул. Кузьмы Чорного 5А
