Есть вопрос?
Задайте онлайн
Задайте онлайн
Ваша посудомоечная машина стучит во время мойки? Наши мастера проведут диагностику и устранят причину неисправности в день обращения. Срочный выезд мастера в Минске — оставляйте заявку!
Бесплатная диагностика (читать условия)
Бесплатный выезд мастера
Гарантия на работу и запчасти до 2-х лет
Посуда может соприкасаться друг с другом или с вращающимися коромыслами — это вызывает характерный стук во время мойки.
Не является поломкой
Если стук доносится из нижней части машинки и сопровождается вибрацией — возможно, проблема в циркуляционном насосе или двигателе.
Если корзины болтаются, двигаются не по направляющим или перекошены — при движении они могут стучать.
Косточка, крышка или кусочек посуды могут застрять в коромысле и биться о корпус при вращении.
1. Проверьте загрузку посуды
Убедитесь, что посуда не касается форсунок и других предметов. При необходимости — переложите её.
2. Вращайте разбрызгиватели вручную
Откройте дверцу, покрутите коромысла — если они задевают за предметы или движутся туго, причина найдена.
3. Осмотрите корзины и направляющие
Убедитесь, что корзины встают в пазы, не болтаются и не люфтят при движении.
4. Послушайте, откуда идёт стук
Если стук слышен в начале и конце программы, вероятнее всего — проблема в загрузке. Если постоянный и сильный — вероятен износ деталей.
Если стук продолжается при пустой машине и явно доносится снизу — лучше вызвать мастера для диагностики мотора или насоса.
Для получения скидки покажите мастеру подтверждающий документ. Скидки не суммируются.
Для вызова мастера обращайтесь с 8.00 до 22.00 по телефонам, указанным в разделе "Контакты", или в любое время заполняйте электронную заявку на сайте.
При общении с менеджером сообщите ему следующие данные:
Постарайтесь описать свою проблему максимально подробно - от этого зависит подготовка мастера к ремонту, он привезет необходимые новые запчасти и инструменты для работы.
Чаще всего ремонт занимает не больше 2 часов. Однако, при сложной поломки, например, управляющего модуля посудомоечной машинки, может потребоваться больше времени, так как мастер снимает и забирает неисправную деталь для последующего ремонта в мастерской. Отремонтированная запчасть возвращается и устанавливается через несколько дней. А в случае, если деталь неремонтопригодна - заказывается и устанавливается новая запчасть
После ремонта, мастер проверит работу, включив машинку на 30 минут. Убедившись, что дефект не повторился и посудомоечная машина работает исправно, он выпишет гарантию на работу и все установленные новые запчасти. Гарантийный срок – от 3 месяцев до 24 месяцев в зависимости от типа неисправности. Если во время гарантийного периода поломка повторится - ремонт мы проведем за свой счет.
На каждый вызов команда мастеров берет с собой запчасти, которые могут потенциально быть востребованными, поэтому ремонт посудки будет выполнен максимально быстро и прямо у вас дома. Мы используем лишь новые детали, которые рекомендуются производителем. Если есть возможность восстановить сломанную деталь – мы обязательно это делаем.
После ремонта мастер выписывает квитанцию, в которой указывает ваши данные, марку и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок на них – от 3 до 24 месяцев
Если во время гарантийного срока неисправность проявится снова - ремонт мы проведем за свой счет
На сайте или по телефону
Производит диагностику и при необходимости ремонт прямо у вас дома
Ваша техника готова, получаете чек, и гарантию до 2-х лет
Выполним ремонт в удобное для вас время. Мастера нашей компании выезжают по всей территории Минска + ближайшие районы: Боровляны, Ратомка, Ждановичи, Тарасово, Богатырево, Сеница, Большое стиклево, Уручье, Колодищи, Каменная горка и другие
г. Минск, ул. Кузьмы Чорного 5А
