Есть вопрос?
Задайте онлайн
Задайте онлайн
Сервисный центр РЕМ24
Посудомойка плохо моет? Налёт, грязная посуда, запах? Возможны проблемы с ТЭНом, насосом или импеллером. Проведём диагностику и устраним неисправность в день обращения. Срочный выезд мастера по Минску — оставьте заявку!
Если отверстия в коромыслах забились остатками еды или накипью, вода не распыляется как надо — посуда остаётся грязной.
Если вода не нагревается до нужной температуры, моющий эффект снижается.
Если посуда стоит слишком плотно или заслоняет разбрызгиватели, вода не достаёт до всех поверхностей.
Не является поломкой
Грязная вода не уходит как положено, циркулирует повторно, из-за чего посуда остаётся мутной и с налётом.
Если вода плохо подаётся в форсунки, моющий эффект снижается.
Слишком мягкая вода, неправильная дозировка или дешёвые таблетки могут давать слабый эффект.
Не является поломкой
1. Очистите разбрызгиватели
Снимите коромысла и промойте отверстия под напором воды или зубочисткой.
2. Проверьте и очистите фильтры на дне машины
Они могут быть покрыты жиром, остатками пищи и мешать нормальной циркуляции воды.
3. Загружайте посуду правильно
Не ставьте тарелки и кастрюли слишком близко. Верхняя корзина — для лёгкой посуды, нижняя — для крупной.
4. Проверьте качество моющего средства и соли
Используйте проверенные таблетки или порошок. Убедитесь, что в бункере есть соль и ополаскиватель.
5. Запустите цикл с очисткой
Используйте специальные средства для чистки посудомоечных машин — это поможет убрать жир, накипь и отложения внутри.
Если после всех действий результат не улучшился — возможна проблема с насосом или нагревом воды. В этом случае потребуется диагностика специалистом.
Для получения скидки покажите мастеру подтверждающий документ. Скидка предоставляется только на ремонтные работы. Скидки не суммируются.
Стоимость ремонта посудомоечной машины зависит от модели, типа неисправности и необходимых запчастей. Точную цену мастер сможет назвать после диагностики. В большинстве случаев диагностика и ремонт проводится на месте.
Да, ремонт посудомоечной машины в 90% случаев проводится прямо у вас на дому. Однако, если после диагностики выяснится, что поломка требует стационарного оборудования (например, восстановление электронного модуля или капитальный ремонт агрегатов), мы сами организуем бережную доставку техники или ее отдельных узлов в наш сервисный центр и обратно.
В большинстве случаев мастер выезжает на дом в день обращения или в любое удобное для вас время. Ремонт посудомоечной машины обычно занимает от 1 до 3 часов. У наших специалистов всегда с собой базовый набор запчастей для типовых неисправностей.
Стоимость выезда мастера зависит от расстояния до клиента.
Расстояние рассчитывается по автомобильной дороге в одну сторону.
Диагностика бесплатная при согласии на ремонт. Если после проверки вы решите отказаться от ремонта, стоимость диагностики зависит от её сложности:
Точная стоимость диагностики определяется мастером после осмотра техники.
Да, после ремонта посудомоечной машины мы предоставляем гарантию на выполненные работы и установленные запчасти. Срок гарантии зависит от типа неисправности и выполненного ремонта и составляет от 3 до 24 месяцев. Если в течение этого срока возникнет повторная поломка по той же причине, мы устраним её бесплатно.
При ремонте посудомоечных машин используем оригинальные запчасти и качественные совместимые аналоги. Мастер подбирает оптимальный вариант в зависимости от модели посудомоечной машины и характера неисправности.
После ремонта мастер выписывает квитанцию, в которой указывает ваши данные, марку и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок на них – от 3 до 24 месяцев
Если во время гарантийного срока неисправность проявится снова - ремонт мы проведем за свой счет.
На сайте или по телефону
Производит диагностику и при необходимости ремонт прямо у вас дома
Ваша техника готова, получаете чек, и гарантию до 2-х лет
После завершения программы мойки посуды, устройство не выключилось и внутри осталась вода.
Мигают индикаторы на блоке управления посудомоечной машины или высвечивается код ошибки.
Не происходит нагрев воды, поэтому на посуде остаются жир и загрязнения.
Читать подробнееДверца посудомоечной машины не блокируется, машинка не запускает цикл мойки.
Читать подробнееПосудомоечная машина не включается или не запускает программу мойки посуды, при этом индикаторы могут гореть
Читать подробнееСлышен постоянный гул или периодически при работе возникает нехарактерный шум.
Читать подробнееПрограмма мойки не запускается так как в устройство не поступает вода. Может гореть индикатор "кран".
Читать подробнееПосле мойки посуда остается мокрой, с разводами и пятнами от воды.
После завершения программы мойки посуды, вода не сливается или сливается очень медленно.
Читать подробнееПод корпусом образовалась лужа воды или вода протекает из-под дверцы.
Читать подробнееДверь посудомоечной машины закрывается неровно, идет с перекосом или задевает корпус
Читать подробнееПосле мойки на посуде остаются загрязнения, пятна жира, остатки пищи.
Читать подробнееВо время мойки посудомоечная машина издает характерный звук, похожий на стук.
Читать подробнееВыполним ремонт в удобное для вас время. Мастера нашей компании выезжают по всей территории Минска + ближайшие районы: Боровляны, Ратомка, Ждановичи, Тарасово, Богатырево, Сеница, Большое стиклево, Уручье, Колодищи, Каменная горка и другие